ที่มา : วันที่ 10 สิงหาคม พ.ศ. 2552 ปีที่ 33 ฉบับที่ 4130 ประชาชาติธุรกิจ

" คอร์เดียล" ปรับตัวเข้มบริหารต้นทุนลดสต๊อก-โฟกัสราคาสบายกระเป๋า รับตลาดบัตรอวยพรทรงตัว เร่งขยายฐานมุ่งเจาะตลาดมหา"ลัย ควบคู่เพิ่มฐานลูกค้าองค์กร พร้อมเร่งประชาสัมพันธ์รับหน้าขาย เผยไม่หวั่นอีการ์ดเดินหน้าเพิ่มตลาดส่งออก

นายเพิ่มสิน เลิศรัฐการ กรรมการผู้จัดการ บริษัทคอร์เดียล ครีเอทีพ ผู้ผลิตและจำหน่ายบัตรอวยพรและปฏิทิน ภายใต้แบรนด์คอร์เดียล เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า ที่ผ่านมาแม้ว่าจะมีปัจจัยทางเศรษฐกิจแต่บัตรอวยพรไม่ได้รับผลกระทบมากนัก และตลาดอยู่ในลักษณะทรงตัว ส่วนหนึ่งเนื่องจากเป็นสินค้าที่มีราคาไม่สูง อย่างไรก็ตามจากกำลังซื้อลดลงส่งผลให้บัตรอวยพรที่มีระดับราคา 10-15 บาท ได้รับความสนใจมากขึ้น จากก่อนหน้านี้ที่ระดับ 18 บาทขึ้นไปจะได้รับความนิยม

บริษัทได้ปรับตัวรองรับสถานการณ์และ พฤติกรรมดังกล่าวด้วยการเพิ่มแบบบัตรอวยพรมีราคาไม่สูงเป็น 150 แบบ จากเดิมผลิตเพียง 120 แบบ ขณะเดียวกันก็ลดแบบที่มีราคา 20 บาทขึ้นไป ให้เหลือเพียง 20 แบบ จากเดิมที่ผลิตออกมาถึง 50 แบบ และจะเน้นผลิตการ์ดที่ลูกค้าต้องการหรือได้รับความนิยม และไม่ผลิตเผื่อล่วงหน้า จากเดิมเผื่อไว้ 10-20% ฯลฯ ทำให้บริษัทสามารถบริหารจัดการต้นทุนได้ดีและ ลดปัญหาสินค้าค้างสต๊อกได้

"ช่วงหน้าขายสำคัญบัตรอวยพรหลักๆ จะเป็นช่วงเทศกาลสำคัญ อาทิ ปีใหม่ ที่มียอดขายมากที่สุด รองลงมาเป็นเทศกาลวาเลนไทน์ และเทศกาลวันแม่ ซึ่งสำหรับการทำตลาดช่วงเทศกาลวันแม่นี้ บริษัทได้ออกแบบการ์ด 50-60 แบบ เน้นดีไซน์รองรับทั้งกลุ่มเป้าหมายเด็กและผู้ใหญ่ ขณะเดียวกันก็จะเน้นการประชาสัมพันธ์มากขึ้น เนื่องจากเป็นช่วงที่จะช่วยเพิ่มยอดได้ดี"

 นายเพิ่มสินกล่าวด้วยว่า ปัจจุบันแม้การ์ดอิเล็กทรอนิกส์ หรืออีการ์ด จะมีบทบาทมากขึ้น แต่ความนิยมของบัตรอวยพรยังไม่ลดลงเพราะการส่งมอบความสุขผ่านตัวหนังสือด้วยรูปแบบดีไซน์และคำพูดไพเราะ เป็นศิลปะและวรรณศิลป์ซึ่งหาได้ยากในอินเทอร์เน็ต ตลาดยังเติบโตได้และยังมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามาในตลาดเป็นระยะๆ แต่ปีนี้เศรษฐกิจไม่ดี รายใหม่ลดลง อย่างไรก็ตามบริษัทเน้นรักษาการเติบโตเป็นหลักด้วยการให้น้ำหนักการพัฒนาสินค้าดีไซน์สวยเรียบและราคาไม่สูง

สำหรับแนวทางการขยายตลาดเพื่อสร้างการเติบโต นอกเหนือจากกลุ่มลูกค้าทั่วๆ ไปแล้ว หลักๆ จะเน้นไปที่สถาบันการศึกษาในระดับมัธยมศึกษาและอุดมศึกษา ด้วยการเริ่มจากการสร้างแบรนด์คอร์เดียล ให้เป็นที่รู้จักผ่านกิจกรรมต่างๆ อาทิ ตั้งป้ายแสดงความยินดีในวันรับปริญญาตามมหาวิทยาลัย ซึ่งจะช่วยให้บัตรอวยพรกลุ่มแสดงความยินดีเติบโต 10-20% ส่วนกลุ่มลูกค้าองค์กรที่มีอยู่กว่า 1,000 ราย จะเน้นการประชาสัมพันธ์เพื่อมุ่งเพิ่มลูกค้าหน่วยงานและองค์กรอีก 10-20%

ด้านการส่งออกบัตรอวยพร ภายใต้แบรนด์คอร์เดียลที่มีสัดส่วนถึง 30% ของรายได้รวม นายเพิ่มสินกล่าวว่า ช่วง ครึ่งปีแรกได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจโลกและทำให้ยอดทรงตัว ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการรอดูสถานการณ์โดยรวมและมีแผน จะขยายตลาดออกไปยังตะวันออกกลาง จากปัจจุบันที่ส่งออกไปจำหน่ายในกว่า 10 ประเทศ อาทิ ยุโรป สหรัฐ อิตาลี ฝรั่งเศส เยอรมนี อังกฤษ สวีเดน เนเธอร์แลนด์ เป็นต้น ส่วนแบรนด์ฮอลมาร์คที่บริษัท ได้รับไลเซนส์ในการผลิตและจำหน่าย ทั้งในประเทศและส่งออกผ่านตัวแทนจำหน่ายของฮอลมาร์ค ขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจาอีกประมาณ 10 ราย เพื่อขยายตลาดส่งออกจากปัจจุบันที่มีส่งออกไป 5-6 ประเทศ

หน้า 19